Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

ApexMP
Inhaber: Robin Draco
Falkenweg 8
53343 Wachtberg
Deutschland
E-Mail: info@apexmp.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b) Bei Registrierung im Online-Shop
Für die Nutzung unseres Online-Shops ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vorname, Nachname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten (bei der Bestellung)
  • Passwort

Diese Daten sind notwendig, um Ihnen ein Kundenkonto zu erstellen und Ihre Bestellungen zu verwalten. Die Konten werden nach 4 Jahren Inaktivität automatisch gelöscht. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, zum Beispiel Zahlungsabwicklung über PayPal
  • eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO besteht
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Techniken, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, etwa im lokalen Speicher Ihres Browsers. Beim ersten Besuch fragen wir Sie über unser Cookie-Banner, welche davon Sie zulassen.

a) Unbedingt erforderliche Cookies. Diese setzen wir ohne Einwilligung ein, weil der Shop ohne sie nicht funktioniert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Ihre Bestellung geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

  • Warenkorb und Sitzung (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_…): bis zum Ende der Sitzung, höchstens 2 Tage
  • Ihre Auswahl im Cookie-Banner (apexmp_cookie_consent): 180 Tage
  • Ihre Sprachauswahl, wenn Sie die Sprache wechseln (apexmp_lang): 30 Tage
  • Cookies unserer Zahlungsdienstleister zur Betrugsvorbeugung beim Bezahlen (siehe Abschnitt 6)

b) Optionale Cookies und Dienste. Statistik und Werbe-Erfolgsmessung (Abschnitt 5) setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen. Vorher werden die zugehörigen Skripte gar nicht geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

c) Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unten auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ anklicken und „Nur essenziell“ wählen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Statistik und Werbe-Erfolgsmessung (nur mit Einwilligung)

a) Google Ads Conversion-Tracking. Wir schalten Anzeigen bei Google und nutzen dafür das Conversion-Tracking von Google Ads, eingebunden über die Erweiterung „Google for WooCommerce“. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit erfahren wir, ob jemand nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bei uns gekauft hat, und Google kann unsere Anzeigen gezielter ausspielen, auch als personalisierte Werbung. Verarbeitet werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Browser und Gerät, die aufgerufenen Seiten, eine Klick-Kennung aus der Anzeige sowie bei einem Kauf Bestellwert und Bestellnummer. Google setzt dafür Cookies (z. B. _gcl_au) mit einer Laufzeit von bis zu 90 Tagen. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für diese Übermittlung besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

b) Jetpack-Statistik und WooCommerce Analytics. Für Besucherstatistiken nutzen wir die Statistikfunktion von Jetpack und WooCommerce Analytics. Anbieter ist die Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Damit sehen wir, welche Seiten und Produkte aufgerufen werden, woher Besucher kommen und wie der Weg durch Warenkorb und Kasse verläuft. Verarbeitet werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Browser und Gerät, die aufgerufenen Seiten, die zuvor besuchte Seite, Zeitpunkte und Ihre Aktionen im Shop. Automattic Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://automattic.com/privacy/

c) Bestellzuordnung. WooCommerce speichert in kurzlebigen Cookies (sbjs_…), über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind, etwa über eine Suchmaschine, eine Anzeige oder einen Link auf einer anderen Website. Bestellen Sie, wird diese Herkunft zusammen mit der Bestellung in unserem Shop gespeichert. Die Daten bleiben bei uns und werden nicht an Dritte übermittelt. Die Cookies laufen spätestens 30 Minuten nach Ihrem letzten Seitenaufruf ab.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Bezahlung arbeiten wir mit den folgenden Dienstleistern zusammen. Sie erhalten die für die Zahlung nötigen Daten, etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Betrugsvorbeugung beruht auf unserem berechtigten Interesse an sicheren Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

a) Karte, Apple Pay und Google Pay über WooPayments (Automattic Inc.), abgewickelt von der Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Damit Express-Bezahlung und Betrugserkennung funktionieren, lädt das Zahlungsskript von Stripe bereits auf Produktseiten, im Warenkorb und an der Kasse und erhält dabei Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Browser und Gerät. Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

b) PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Zum Schutz der Zahlungsformulare vor automatisiertem Missbrauch nutzt die PayPal-Anbindung Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Anschrift siehe Abschnitt 5). Dabei werden Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten an Google übermittelt. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

7. KI-Chat-Assistent

Auf unserer Website können Sie einen KI-gestützten Chat-Assistenten nutzen, der Fragen zu unseren Produkten, zur Passform, zum Versand und zur Zahlung beantwortet. Die Nutzung ist freiwillig. Daten werden erst verarbeitet, wenn Sie den Chat öffnen und eine Nachricht absenden. Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Bestellnummer ein. Für Fragen zu einer Bestellung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Verarbeitete Daten: der Text Ihrer Nachrichten und der Antworten, die Adresse der Seite, auf der Sie den Chat nutzen, sowie eine pseudonyme Kennung, die aus Ihrer IP-Adresse als nicht umkehrbarer Hashwert berechnet wird. Die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert.

Zweck: Beantwortung Ihrer Fragen sowie Schutz des Dienstes vor Missbrauch, etwa durch eine Begrenzung der Anfragen und eine vorübergehende Sperre bei Missbrauch.

Empfänger: Zur Erzeugung der Antworten übermitteln wir Ihre Nachricht, den bisherigen Gesprächsverlauf und gegebenenfalls den Namen des gerade angezeigten Produkts an den KI-Dienst Claude von Anthropic. Unser Vertragspartner ist Anthropic Ireland, Limited, Dublin, Irland. Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO und darf sie nicht zum Training seiner KI-Modelle verwenden. Die Anfrage stellt unser Server, Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Anthropic übermittelt. Dabei können Daten auch in den USA verarbeitet werden. Diese Übermittlung ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert, die Bestandteil des Vertrags zur Auftragsverarbeitung sind. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy

Speicherdauer: Der Gesprächsverlauf wird auf unserem Server höchstens 2 Stunden vorgehalten, damit der Assistent den Zusammenhang kennt. Zur Qualitätssicherung und Missbrauchsabwehr protokollieren wir die Gespräche (Nachrichten, Seite, Zeitpunkt und pseudonyme Kennung) und löschen sie automatisch nach 30 Tagen. Zähler für die Begrenzung der Anfragen verfallen nach spätestens einem Tag, eine Sperre wegen Missbrauchs nach 7 Tagen.

Speicherung in Ihrem Browser: Während eines Gesprächs speichert Ihr Browser den Chatverlauf und eine zufällige Gesprächskennung im Sitzungsspeicher (sessionStorage). Beides wird gelöscht, sobald Sie den Tab schließen. Bei einer Sperre wegen Missbrauchs wird deren Ablaufzeit im lokalen Speicher (localStorage) abgelegt. Diese Speicherung ist für die von Ihnen genutzte Chat-Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Kaufs dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der schnellen Beantwortung von Kundenfragen und im Schutz des Dienstes vor Missbrauch.

Die Antworten des Assistenten werden automatisch erzeugt, können fehlerhaft sein und sind unverbindlich. Verbindliche Auskünfte erhalten Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@apexmp.de.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
9. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.